Политика в отношении обработки персональных данных

на интернет-сайте  https://intechnomet.ru

(Политика конфиденциальности)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет цели, условия и порядок обработки персональных данных пользователей сайта Общества с ограниченной ответственностью «ИНТЕХНОМЕТ» (далее — Оператор), расположенного в сети Интернет по адресу: https://intechnomet.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и опубликована в свободном доступе на Сайте Оператора.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется исключительно на отношения, связанные с обработкой персональных данных на Сайте Оператора. Оператор не несёт ответственности за сбор данных на сайтах третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
1.4. Термины и понятия, используемые в настоящей Политике, имеют то же значение, что и в статье 3 ФЗ-152, если иное прямо не указано в тексте Политики.
1.5. В настоящей Политике также используются следующие термины:
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕХНОМЕТ», осуществляющее обработку персональных данных.
Пользователь — субъект персональных данных, то есть любое физическое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта.
Сервисы Сайта (далее Сервисы, Сервисы сайта) — программно-аппаратные комплексы и интерактивные функции, размещенные на Сайте, предназначенные для взаимодействия Пользователя с Оператором и получения доступа к информации или услугам. К Сервисам Сайта относятся, в том числе, но не исключительно: формы обратной связи, чат-поддержка, личный кабинет пользователя, калькуляторы расчёта стоимости, формы регистрации/авторизации, а также любые другие сервисы, которые могут быть добавлены на Сайт в будущем.

1.7. Права и обязанности Оператора
1.7.1. Оператор обязан:
- Осуществлять обработку персональных данных исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, законными способами и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
- Назначить лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
- Прекратить обработку персональных данных или обеспечить их прекращение в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
- Предоставить Пользователю или его законному представителю информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также обеспечить ему возможность безвозмездного доступа к своим персональным данным.
- Блокировать или уничтожить персональные данные, если они являются неполными, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, в порядке, установленном законодательством.
- Рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в сроки, установленные законодательством РФ.
- Уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.
1.7.2. Оператор имеет право:
- Поручить обработку персональных данных другому лицу (обработчику) на основании заключаемого с этим лицом договора или акта государственного органа, при условии соблюдения требований законодательства.
- Продолжать обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ (например, для достижения общественно значимых целей, осуществления правосудия и т.д.).
- Отказать Пользователю в выполнении его запросов, если это противоречит законодательству РФ.
1.8. Права Пользователя
1.8.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании этого согласия до его отзыва;
- обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой его персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
1.8.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить запрос Оператору по адресу электронной почты info@intechnomet.ru. Ответ на запрос направляется Пользователю в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения обращения.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
 
2.2.1. Заключение и исполнение договоров, стороной которых является Пользователь:
- Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
- Создание учетной записи и личного кабинета (при наличии такой возможности);
- Оформление, отслеживание и выполнение заказов Пользователя;
- Предоставление доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
 
2.2.2. Взаимодействие с Пользователем и обеспечение работы Сайта:
- Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг;
- Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
- Осуществление претензионной работы (обработка обращений, жалоб, заявлений Пользователей).
 
2.2.3. Маркетинговые и аналитические цели (осуществляются только при условии получения предварительного согласия Пользователя):
- Направление рекламных материалов, информации о новых продуктах, акциях и специальных предложениях;
- Проведение маркетинговых исследований (опросы, анкетирование) для улучшения продуктов и услуг;
- Персонализация пользовательского опыта на Сайте (показ рекомендаций товаров, статей или новостей).
 
2.2.4. Обеспечение безопасности и правопорядка:
- Определение местоположения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и защиты прав Оператора.
 
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:
3.1.1. Конституция Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», другие федеральные законы и принимаемые в соответствии с ними нормативные правовые акты.
3.1.2. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных для одной или нескольких конкретных целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
3.1.3. Договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
3.1.4. Законные интересы Оператора (включая, но не ограничиваясь: обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, улучшение качества Сервисов), если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ
4.1. Категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются Оператором: посетители сайта Оператора (далее — Пользователи).
4.2. В рамках достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Общие данные: фамилия, имя, отчество Пользователя;
- Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты (e-mail);
- Данные о профессиональной деятельности: должность, место работы (наименование компании), если Пользователь предоставляет их при заполнении форм на Сайте;
- Технические данные, которые автоматически передаются при посещении Сайта: IP-адрес, информация из файлов cookie, сведения о браузере (или иной программе), технические характеристики устройства и программного обеспечения Пользователя, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обработка избыточных по отношению к этим целям персональных данных не допускается.
4.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрических персональных данных. В случае непреднамеренного получения таких данных их обработка должна быть немедленно прекращена, а сами данные — уничтожены или заблокированы.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Перечень действий с персональными данными, совершаемых Оператором: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Основаниями для обработки персональных данных являются:
5.3.1. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных для одной или нескольких конкретных целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
5.3.2. Наличие договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
5.3.3. Законные интересы Оператора (в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ). Обработка персональных данных без согласия Пользователя допускается только в случаях, установленных законодательством РФ.
5.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу (обработчику) на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку по поручению, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законом.
5.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
5.6. При достижении целей обработки, а также в случае отзыва Пользователем согласия или выявления неправомерной обработки, персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом или договором.
5.7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, принимаемые Оператором, включают правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
5.8. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу) Оператором не осуществляется.
5.9. В случае выявления инцидента, повлекшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор обязан проинформировать об этом Пользователя в течение десяти рабочих дней с даты его выявления.
6. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРАВ СУБЪЕКТА И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
6.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом или требованием относительно обработки его персональных данных, в том числе предоставить дополнительные документы, подтверждающие его обращение.
6.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор обязан:
- в течение 3 рабочих дней прекратить неправомерную обработку;
- если обеспечить правомерность обработки невозможно — в течение 7 рабочих дней уничтожить такие данные. О результатах выполнения этих действий Оператор уведомляет Пользователя.
6.3. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва согласия Пользователя, Оператор уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка должна продолжаться в соответствии с законодательством РФ.
6.4. Если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор по требованию Пользователя уточняет, блокирует или уничтожает их в течение 7 рабочих дней с момента предоставления подтверждения таких фактов.
6.5. Для рассмотрения запроса Пользователь должен направить письменное заявление на адрес электронной почты Оператора info@intechnomet.ru и предоставить информацию, необходимую для его идентификации и подтверждения его личности.
6.6. Ответ на запрос Пользователя направляется ему в письменной форме в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Оператор несёт ответственность перед Пользователем за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в рамках обработки персональных данных, а также за неправомерные действия при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.
7.2. Пользователь вправе требовать от Оператора возмещения причинённых убытков и компенсации морального вреда в случае нарушения его прав, связанных с обработкой персональных данных. Порядок компенсации морального вреда определяется в соответствии со статьями 151, 1099–1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Претензия направляется Пользователем в адрес Оператора по электронной почте info@intechnomet.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней со дня её получения.
8.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Продолжение использования Сайта Пользователем после вступления изменений в силу означает его согласие с новой редакцией Политики.
9.3. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять данную страницу, чтобы убедиться, что они ознакомлены с актуальной версией Политики.
9.4. Предыдущие версии Политики хранятся в архиве Оператора и доступны по запросу Пользователя.